滚筒洗衣机不能正常脱水原因：
1、 当洗衣机出现不脱水情况时，先查看洗衣机内是否有水，如果有水可以先打开排水阀看里边是否有异物。
方法：断开电源可以先打开洗衣机前挡板拧开右下角处的排水阀排水。一般不排水的情况下洗衣机电脑板会显示“5E”故障代码，如有异物取出后安装好排水阀开关试机应该就正常了。
2、衣物放置太少或者没有放开导致洗衣机脱水时不平衡情况，但是一般洗衣机本身还是可以调平衡的。
遇到此情况其方法是：打开门把衣服拿出来抖一下放入可以重新启动洗衣 机到单脱水程序，启动后洗衣机会重新调整脱水，还有就是按一下洗衣机看是否放置稳定。
如果以上两种情况都不能解决可能洗衣机性能出现了故障，需要工程师上门维修了。
另外还可从以下方面进行检查：
1、衣物是否严重偏在脱水桶一边，或衣物放得太多，脱水桶运转不起来。
2、闭门开关插头接触不良, 各接插件和导线是否正常----- 可能性较大。
3、检查脱水桶与盛水桶之间是否有异物。
4、三角皮带过松或脱落，可调整皮带或更换。
5、大油封未装好，卡住了脱水轴。(一般在维修时更换大油封后容易发生)
6、刹车带未松开。
7、程控板故障。
一般洗衣机不能脱水的5大可能原因及对应解决办法：
洗涤物在洗涤时处于不平衡状态：当衣物过多的情况下洗涤物不能被调整到平衡，这时洗衣机就会自动调整为低转速从而造成脱水效果较差，如果是这种原因而造成洗衣机不能脱水，那就不用过多的担心：可以在洗涤衣物之前将衣物数量放少些，不要一下子塞太多，以免造成洗涤时不平衡。而影响脱水效果不好
洗衣机顶盖的安全开关损坏：洗衣机在脱水的过程属于高速运作的机械运动。在脱水的过程中尽量不要打开顶盖以免造成顶部连动开关损坏，如果出现洗衣机顶盖连动开关损坏，洗衣机就不能进行脱水。温馨提醒：避免造成洗衣机不能脱水，在洗衣机脱水过程时不要打开顶盖。
衣物的质地引起：相对夏天而言，冬天的衣物质地种类较多，如呢子类型的衣物吸水性较强，如果选择低速脱水，会造成洗衣机不能脱水这种假象，因此建议吸水性能较强的洗涤物使用高速脱水(ps:高档衣物不能选用高速脱水)。
洗衣机排水系统堵塞：当洗衣机排水系统出现堵塞时会导致盛水筒内的洗涤液不能排出，当盛水筒内泡沫过多，或者筒内的洗涤液一时难以排净，水位开关不能复位，洗衣机不能进入脱水程序。如果是该原因引起的洗衣机不能脱水问题建议：取下排水过滤器清洗，用水冲洗排水口及清除排水阀内的杂物。
水位开关不能复位：洗衣机脱水程序是在洗涤液排净后，水位开关复位的条件下开始的。如果排水水位开关损坏，脱水是需要在排水完后进行的程序，如果水位开关损坏，将无法进入脱水程序!解决方法：联系售后点
